قطاع الرياضة والترفيه / الرياضة والترفيح

كمدير مؤقت لخدمة العملاء، ستكون مسؤولاً عن تقييم الممارسات الحالية وتنفيذ استراتيجيات تشغيلية جديدة وإدارة فرق خدمة العملاء. ستعمل بشكل وثيق مع الأقسام الداخلية لتحسين تجربة العملاء وتحسين حل المشكلات وزيادة الرضا العام. ستكون مهمتك أيضًا هي الإشراف على تنفيذ تقنيات خدمة العملاء الجديدة وتوفير تدريب الموظفين وتنفيذ المبادرات لضمان تقديم خدمة استثنائية.

هل أنت مستعد لتوجيه عملائنا من خلال التغييرات المهمة في خدمة العملاء الخاصة بهم؟ اتصل بنا في أقرب وقت ممكن.

• خبرة قوية كمدير خدمة العملاء أو في دور مماثل
• خبرة مثبتة في إدارة تحولات خدمة العملاء وتنفيذ التغييرات التنظيمية والفهم المتعمق لأفضل ممارسات خدمة العملاء
• مهارات قيادية استثنائية وتوجيه النتائج ومهارات اتصال ممتازة

مستشار:

مرجع :

تاريخ النشر : 2 يناير 2024