مستشار تحسين الأداء الذي يوجه الشركات نحو التميز التشغيلي. مهمتها: اكتشاف الأعطال وتحليل البيانات واقتراح حلول مبتكرة ودعم تنفيذها لتحقيق أداء مستدام وقابل للقياس. ويلعب دورًا رئيسيًا في التواصل ورفع وعي الفرق بالتغيير، وإشراكهم في عملية التحسين المستمر.

• تحسين عمليات الإنتاج : يقوم المستشار بتحليل عمليات التصنيع في الشركة لتحديد أوجه القصور ووقت التوقف عن العمل. ثم يقدم حلولاً لتبسيط العمليات وتقليل أوقات الإنتاج وتحسين الإنتاجية الإجمالية.
• خفض التكلفة : من خلال فحص نفقات الشركة عن كثب، يحدد المستشار المجالات التي يمكن تحقيق التوفير فيها دون المساس بالجودة أو الكفاءة. وقد يتضمن ذلك إعادة التفاوض على العقود مع الموردين، أو تحسين المخزون، أو تقليل التكاليف العامة.
• تحسين الجودة : يقوم المستشار بتنفيذ أنظمة مراقبة الجودة للتأكد من أن منتجات الشركة أو خدماتها تلبي أعلى المعايير. ويمكنه توفير التدريب للموظفين على أفضل الممارسات وتنفيذ عمليات صارمة لضمان الجودة.
• تطوير أداء المبيعات : يقوم المستشار بمراجعة استراتيجيات المبيعات والتسويق للشركة لتحديد فرص النمو. يمكنه التوصية بمبادرات مثل تطوير أسواق جديدة أو تحسين إدارة العملاء المحتملين أو تنفيذ برامج ولاء العملاء.
• Accompagnement du changement : lors de l'introduction de nouvelles technologies, de processus ou de structures organisationnelles, le consultant aide l'entreprise à gérer la transition en fournissant un soutien aux employés et en s'assurant que les changements sont bien intégrés dans la culture الشركة.