المدير التجاري مسؤول عن الإشراف على الأنشطة التجارية للشركة وتطويرها. يقود فريق المبيعات، ويحدد الأهداف ويطور الاستراتيجيات لتحقيق حصص المبيعات. يقوم بتحليل السوق وتحديد الفرص ووضع خطط عمل لزيادة المبيعات والربحية. يحافظ مدير المبيعات على العلاقات مع العملاء الرئيسيين، ويتفاوض على العقود ويضمن رضا العملاء. كما يقوم أيضًا بمراقبة أداء الفريق، وتوفير التدريب عند الضرورة، وتعديل الاستراتيجيات بناءً على تطورات السوق لضمان استمرار نمو الشركة.

من الضروري لنجاح الشركة أن يكون المدير التجاري مسؤولاً عن الإشراف على الأنشطة التجارية وتطويرها. وفيما يلي وصف تفصيلي لمهامها:

• تطوير الإستراتيجية التجارية: يحدد المدير التجاري الإستراتيجية التجارية للشركة من خلال تحليل السوق وتحديد الفرص والتهديدات ووضع الخطط لتحقيق أهداف المبيعات.
• إدارة فريق المبيعات: يشرف مدير المبيعات على فريق المبيعات، بما في ذلك مديري المبيعات وممثلي المبيعات وغيرهم من المتخصصين في هذا المجال؛
• تطوير علاقات العملاء: يحافظ مدير المبيعات على علاقات مميزة مع العملاء الرئيسيين ويسعى إلى فهم احتياجاتهم مع ضمان رضا العملاء لتعزيز الولاء؛
• تطوير استراتيجيات المبيعات: يقوم مدير المبيعات بتطوير استراتيجيات مبيعات فعالة مع مراعاة المراحل المختلفة لدورة المبيعات؛
• تحديد أهداف المبيعات: يشارك مدير المبيعات في تحديد أهداف مبيعات الشركة، ويقسمها إلى أهداف محددة لأعضاء فريق المبيعات ويراقب التقدم نحو تحقيق هذه الأهداف.
• إدارة دورة المبيعات: يشرف مدير المبيعات على دورة المبيعات، بدءًا من التنقيب وحتى إغلاق الصفقات، وإنشاء عمليات فعالة، وإدارة خط أنابيب المبيعات وحل العقبات التي قد تعيق إتمام الصفقات؛
• إعداد التقارير والتحليل: مدير المبيعات مسؤول عن إنتاج تقارير منتظمة عن أداء المبيعات لتقييم فعالية الاستراتيجيات المنفذة وتحديد فرص التحسين وإبلاغ الإدارة العامة؛
• الذكاء التنافسي: يقوم مدير المبيعات بمراقبة البيئة التنافسية لتحديد اتجاهات السوق وتقييم نقاط القوة والضعف لدى المنافسين وتعديل استراتيجية المبيعات وفقًا لذلك.

باختصار، مدير المبيعات مسؤول عن تنفيذ استراتيجية مبيعات فعالة، والإشراف على أنشطة المبيعات، وتطوير العلاقات مع العملاء، والمساهمة في نمو وربحية الشركة. المدير التجاري مسؤول عن الإشراف على الأنشطة التجارية للشركة وتطويرها. يقود فريق المبيعات، ويحدد الأهداف ويطور الاستراتيجيات لتحقيق حصص المبيعات. يقوم بتحليل السوق وتحديد الفرص ووضع خطط عمل لزيادة المبيعات والربحية. يحافظ مدير المبيعات على العلاقات مع العملاء الرئيسيين، ويتفاوض على العقود ويضمن رضا العملاء. كما يقوم أيضًا بمراقبة أداء الفريق، وتوفير التدريب عند الضرورة، وتعديل الاستراتيجيات بناءً على تطورات السوق لضمان استمرار نمو الشركة.